連務會員協助

ACCOUNT & DATA

申請刪除連務帳號

不用重新安裝 App,也能申請刪除帳號及相關資料。

透過客服信箱提出申請

  1. 寄信至 ivan13524685@gmail.com,主旨填寫「連務帳號刪除申請」。
  2. 說明你想刪除帳號與相關資料,提供會員匿名 ID(若記得)及原本使用 Google 或 Apple 登入。
  3. 客服會回覆身分核對方式及處理進度。僅提供 ID 不會直接執行刪除。
開啟申請郵件草稿

開啟草稿不代表已提出申請,請自行確認寄出。沒有郵件程式時,可複製上方地址。

申請後會如何處理

申請範圍包括帳號、聯絡驗證資料、使用偏好、公開內容及其他關聯的個人資料。客服會核對本人身分,並確認進行中的委託、申訴與帳務。

如有依法或處理既有交易、爭議所必要保留的資料,會告知具體範圍、保留理由及期限,與其他可刪除資料分開處理。

提出申請不會立即刪除帳號或自動取消委託。處理結果會透過往來信件通知;刪除完成後,原會員帳號無法恢復。