LIANWU · 2026-10-07-v10
點數與退款說明
點數用途、已核定儲值方案、消費紀錄及退款不足額的處理。
一、點數用途與方案
點數僅用於連務平台服務,不可兌現、轉讓或作為其他會員的報酬。已核定方案為 100/500/1,000 點:台灣售價 NT$100/500/1,000;美元售價 US$3/15/30。美元為固定區域定價,不是即時匯率換算。正式商品開放後,以購買確認頁的幣別、含稅金額及商店交易資訊為準;有差異時請先勿付款並聯絡客服。
二、購買與入帳
Android 及 iOS 儲值使用 Google Play 或 App Store 購買流程。商店確認付款且後端查核交易後,點數才會入帳;付款待處理、取消或驗證失敗不代表入帳成功。遇到扣款未入帳時,請保留商店訂單資訊聯絡客服,不要重複付款或交付密碼、完整卡號。離線測試點數不是真實儲值。
三、退款與不足額
儲值退款可循原購買商店的退款程序提出,亦可聯絡連務協助確認訂單;依法應由平台處理的請求不會因使用商店購買而被排除。是否適用解除權、退款期限及必要程序,依交易性質、適用法律與商店規則辦理,不以一律『數位商品概不退款』排除法定權利。
退款獲確認後,平台回收相應點數;若已使用,先扣回可用餘額並記錄不足額。補足前暫停發布或接新任務,後續取得的點數會先抵不足額;不因此自動扣信用。會員可附訂單與證據提出異議。退款被商店正式撤銷時,依重新查核的交易結果調整帳本,避免重複扣回或補發。
四、服務消耗與取消
任務發布 30 點、廣告 100 點/24 小時、討論發文 10 點。已完成的刊登服務原則上不因自行取消發布而退點;平台錯扣、重複扣款、未提供約定服務或依法應退款的情形,仍可提出申訴查核。停止刊播、刪除違規內容或帳號處置的費用爭議,會依具體交易與法定權利處理,不視為任意沒收全部點數的授權。
無差別交換刊登 100 點、申請 5 點、續貼 50 點/15 天,不另收成功費。
五、每月簽到與首次認證獎勵
完成會員帳號登入、電話、Email 及基本資料認證,且信用大於 0、帳號未凍結的會員,每日可領 10 點,每月最多 10 次、100 點。依台灣時間每日一次及每月重新計算;漏領不補發。同月既有獎勵計入當月 10 次,不重新發放。首次完成基本認證取得信用另贈 30 點一次;更新前已完成的舊會員不追溯加送。若有退款不足額,獎勵先抵不足額;獎勵不增加信用。